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    旅行社經營管理及質量安全誠信承諾書
    發表時間: 2010/03/04    閱讀: 5142次

    為加強各旅行社內部管理,規范旅行社行業誠實守信、合法經營,營造公平競爭的良好氛圍,樹立我市旅行社行業的優良形象,推動旅游市場健康有序發展。我們承諾:
     一、認真學習并遵守國務院和國家旅游局以及各級政府對旅行社和導游員制定的各種條例、辦法。
     二、堅決做到文明經營、誠信經營。
     三、全心全意為旅游消費者提供約定的各項服務,不斷提升服務質量,堅決杜絕重大責任事故和重大投訴。
     四、不超范圍經營,不違規承包、掛靠部門,不做虛假廣告宣傳。
     五、團結協作,互利互惠,不倒票、不削價競爭;不搞“零團費”和“負團費”。
     六、不委托非旅行社單位和個人代理或變相代理經營旅游業務。
    七、規范派遣單的使用,不為私自承攬導游業務的人員提供幫助。
    八、不無故拖欠和克扣賓館、飯店、旅游餐館住宿費和餐費。
     九、加強對導游員的教育管理,努力建立合法、合理的導游人員工作報酬機制和辦法,拒絕回扣。
     十、積極維護旅游市場正常秩序,樹立誠實守信光榮,欺騙無信可恥的經營觀念。
      我們自覺遵守以上承諾,并主動接受旅游協會和旅游行業主管部門的監督與檢查。如有違背以上承諾,甘愿接受旅游協會給予除名、在媒體上進行公示和旅游行業主管部門根據相關法律法規給予行政處罰等處理。
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    旅游經營許可證號:L-HUB04038
    法人代表:黃海蘭
    經營范圍:國內旅游 入境旅游
    質檢部電話:8458408 13807219850
    公安機關備案編號:42100302000061
    電話(荊州):(0716)8458408 8458409
    傳真(荊州):(0716)8458408
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